Russian Emirates #114 (May-August 2024)

پ ѹ҅ң Ҍѳ҃҈Ѷ҈ Ѵ҈҅Җғ҈Ѷ҈ Ѷ҈Ҋ҈ѹѳً ҃ѳ҃ ѹҍѴѳҀً ѹҍ҆ѳҢً ѿ ѹѺҋңҌѿ Ѵѳ҇Җ ѴҍѹѺҌ ҇Ѻѹ҈ҋҌѳҌ҈ґ҇҈ً ҉҈Ҍ҈҆ҍ ґҌ҈ ҇ѳҋѺ҅Ѻ҇ѿѺ ҊѳҋҌѺҌً Ҋѳѵ҇҈ ҃ѳ҃ ѿ ҋ҉Ҋ҈ҋ ҇ѳ Ѿѹ҈Ҋ҈ѵҘҀ ҈ѴҊѳѾ ѽѿѾ҇ѿ ٿ Кого – обладателей клубных карт? Владимир Грищенко: Нашим постоянным клиентам мы вручаем специальные клубные карты Club DUBANYA, которые дают им приоритет бронирования и другие бонусы. С каждым месяцем круг наших любимых гостей растет, и я хотел бы поблагодарить всех, кто был с нами все эти два года. Я верю, что люди нас выбирают за наши уникаль- ные услуги, у нас суперпрофессиональная команда, и уровень сервиса, который мы предоставляем, отвечает самым высоким требованиям. За два года у нас выросла и команда, и загрузка, и выручка, но при этом мы сохраняем чувство ответственности перед каждым приходящим к нам гостем. Наша команда разделяет мои взгляды на банную культуру, на клиентоориентирован- ность и делает все, чтобы гости получали прилив сил, энергии и уходили от нас воодушевленными и счастливыми. Когда мы с вами общались в про- шлый раз, для вас это был новый опыт, новая сфера, в которой вы решили по- пробовать свои силы. Открывшись в 2022 году, DUBANYA стала первопроход- цем в сегменте русских бань в Дубае, но на начало 2024 года, насколько нам из- вестно, на рынок пришли новые игроки – два-три проекта уже открылись или за- вершают строительные работы. Что это значит для вашего бизнеса? Как изменится ситуация в этом сегменте рынка, и как вы к этому относитесь? Владимир Грищенко: К конкуренции я отношусь очень хорошо – это известный двигатель прогресса и развития. Она моти- вирует двигаться вперед, диверсифициро- ваться, улучшать существующие услуги. В любом случае я считаю, что во многом успех DUBANYA послужил стимулом для других инвесторов заходить на рынок Дубая и от- крывать похожие проекты. Я уверен, что каждый проект найдет своего потребителя и у гостей будет выбор, что всегда хорошо. Очевидно, это будут раз- ные концепции, форматы, команды банщи- ков, и по итогу разные впечатления от по- сещения бани. Для такого большого города, как Дубай, думаю, и десяти бань будет не- достаточно, потому что население растет, равно как и спрос на здоровый образ жизни. Баня позволяет чувствовать себя лучше и укреплять здоровье, особенно в больших го- родах. Так что открытие новых бань я толь- ко приветствую. Более того, мы и сами смотрим в сторо- ну расширения и развития. Не исключаю, что в скором времени мы сможем объявить о новых проектах, которые будем готовы за- пускать не только в Дубае, но и в регионе в целом. А как вы видите дальнейшее раз- витие DUBANYA? Планируете расши- ряться только в этом регионе или есть планы и амбиции открыться в других странах? Владимир Грищенко: Основное направ- ление — это страныПерсидского залива, но в первую очередь Арабские Эмираты: еще одна локация в Дубае и как минимум еще одна – в Абу-Даби. Сложно сказать по срокам реализации, но сейчас для меня это одна из приоритетных задач. Поэтому в Эмиратах мы точно откроем еще две бани, а затем будем рассматривать соседние страны. А почему именно ОАЭ, а не другие страны Залива? Владимир Грищенко: Эмираты в целом и Дубай в частности имеют очень амби- циозные планы по развитию экономики, росту населения, созданию среды, которая комфортна для ведения бизнеса, для жиз- ни, творчества, образования, работы. Это большой проект по улучшению уровня и качества жизни, чтобы люди чувствовали себя счастливее. И такой подход перекли- кается с моими личными стремлениями, ведь баня дарит людям легкость, внутрен- нюю гармонию и жизненные силы. В целом решение начать историю DUBANYA именно в Дубае было оправ- данным. Я горжусь нашими результатами, нашей командой, тем, что мы делаем. И сейчас я максимально сосредоточен на том, чтобы бренд DUBANYA находился на выс- шем уровне, но при этом не стоял на месте – о нас должны узнавать новые люди, горо- да, страны. Все это действительно мотиви- рует нас становиться лучше. КРАСОТА Красота и здоровье / 105