Business Emirates #85 (December 2019 - January 2020)

Где, с Вашей точки зрения, начи- нается кавказское гостеприимство для иностранных туристов? Какими способами вы даете туристу почув- ствовать себя как дома? С. А.: Кавказское гостеприимство на- чинается с момента приземления само- лета либо прибытия поезда на террито- риюСКФО и чувствуется в общении с персоналом гостиниц, таксистами и даже простыми людьми. Мы хотим расска- зать о кавказском гостеприимстве еще до прибытия туристов к нам – для этого мы будем принимать активное участие в выставке «ЭКСПО-2020» в Дубае. Мы планируем, что ее посетят около 10 тысяч туристов из регионов Северного Кавказа. Какой опыт коллег из ОАЭ вы пла- нируете перенять и внедрить в пер- вую очередь? С. А.: На встрече с руководствомСпор- тивного комитета Дубая мы ознако- мились с системой стандартизации спортивных мероприятий и правила- ми формирования единого календа- ря. Каждое мероприятие имеет свою «звездность», что позволяет организато- рам совершенствовать его, а спонсорам и партнерам – определяться с объемом финансирования. Этот опыт мы изучим детально и адаптируем для мероприя- тий в сфере спорта, туризма и культуры в СКФО. Чечня открыла региональный офис в ОАЭ. Планируют ли осталь- ные регионы СКФО последовать ее примеру? С. А. : Формат работы зарубежных тур- представительств в настоящий момент обсуждается с регионами в Федеральном агентстве по туризму РФ. Мы заинтере- сованы в том, чтобы в зарубежных пред- ставительствах рассказывали и о наших курортах, и о СеверномКавказе в целом. Мы будем обсуждать эти форматы в Ростуризме и с другими регионами Рос- сии. В ваших презентациях регионов вы указываете, что они динамично раз- виваются. В каких показателях от- ражено это развитие? С. А.: В числе позитивных маркеров для инвесторов – рост ВВП, увеличение чис- ленности населения, рост пассажиро- потока на вокзалах и в аэропортах, рост числа туристов, путешествующих авто- мобильным транспортом. Все они позво- ляют просчитать выгоды инвестирования в развитие нашей туристической инфра- структуры. направления. В настоящее время загрузка составляет более 50%, в частности, боль- шой популярностью пользуются транзит- ные рейсы. В России давно существует тур по Золотому Кольцу. Появится ли тур по всем «жемчужинам Кавказа»? С. А.: Мы уже запустили такой туристи- ческий маршрут — «Великийшелковый путь». Всего за 7 дней туристы смогут объ- ехать все регионыСеверного Кавказа на автобусе и поезде и ознакомиться с мест- ной культурой. Тур предполагает питание и обслуживание по системе «все включе- но». Маршрут путешествия пролегает по кавказскому участку знаменитого Вели- кого шелкового пути. Туристы посещают самый древний город России –Дербент с цитадельюНарын- кала на берегу Каспийского моря, мечеть «Сердце Чечни» в Грозном, древние мо- настыри в Северной Осетии, старинные средневековые башенные города Ингу- шетии. Путешественники поднимаются на Эльбрус по канатной дороге, осматри- вают достопримечательности городов- курортовМинеральных вод иМедовые водопады в Карачаево-Черкесии. Мы предлагаем комплексный продукт и рас- считываем, что он заинтересует не толь- ко отечественного, но и международного туриста. водыможем предложить даже лучшие ус- ловия. Еще одно направление – продукты спортивного туризма и организация лет- них лагерей дял спортсменов из ОАЭ на СеверномКавказе. Не стоит забывать и о семейном туризме: Кавказ – ближайший регион, который может предложить ком- фортный летний отдых для мусульманских семей в дружественной социокультурной среде, где халяль – это стиль жизни. Планируется ли запускать новые рейсы, в такие города, как Нальчик и Владикавказ, из ОАЭ? С. А.: Авиакомпания Air Arabia запустила регулярное сообщение между Грозным и ОАЭ, и эти рейсы охватили как минимум пять регионов СКФО. Мы также будем ак- тивно прорабатывать с авиакомпанией по- литику по привлечению туристов, чтобы загрузить рейсы и нарастить турпоток в оба «КАВКАЗСКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО НАЧИНАЕТСЯ С МОМЕНТА ПРИЗЕМЛЕНИЯ САМОЛЕТА» СООБЩЕСТВО ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / ДЕКАБРЬ – ЯНВАРЬ 2019 / 53