LIFE STYLE
/ МАЙ - ИЮНЬ 2010 /
Бизнес & Политика
/ 25
что состоятельным людям необходимо
прийти к банкиру, сесть, быть выслушанным
и получить решение, приемлемое и выгод-
ное для него. Безусловно, есть вещи, кото-
рые вы не можете сделать – это какие-то
сложные ходы или какие-либо размещения
капиталов, которые в конечном итоге не
принесут клиенту никакой прибыли. Мы
готовы предлагать клиентам услуги высоко-
го качества и гарантировать им полную кон-
фиденциальность, что является первооче-
редным требованием к банку.
Где сегодня есть офисы Falcon Private Bank?
У нас есть офис в Дубае, но сегодня мы
расширяемся и планируем открытие офиса в
Абу-Даби. Для этого мы открываем лицензию
на осуществление консалтинговой деятель-
ности в сфере инвестиций. И, безусловно, мы
хорошо понимаем, что русский рынок – это
весьма интересный и перспективный рынок
для нашего банка.
Как Вы оцениваете потенциал привле-
чения клиентов в Дубае и Абу-Даби?
На сегодняшний день, конечно, потенци-
альных клиентов больше в Дубае. Абу-Даби –
это столичный и более консервативный
город, но я убежден, что со временем прио-
ритеты сместятся в его сторону Абу-Даби. А
в Дубае мы уже работаем, и этот город нам
интересен своей многонациональностью.
Здесь довольно большое русское сообщество,
много состоятельных иранцев, богатых выход-
цев из Пакистана и Индии. Все это очень при-
влекательно. И, кстати, лично я уверен, если
вы посмотрите на Дубай через десять лет, этот
город будет иметь такое же значение для рус-
ского и европейского рынков, какое Флорида
сегодня имеет для Нью-Йорка. Из столицы
России или Европы в ОАЭ можно спокойно
прилететь на уикенд, ведь перелет из Москвы
займет всего пять часов, из Цюриха – шесть.
Вы можете отдохнуть здесь и решить все
свои дела, как личные, так и корпоративные.
Именно эту нишу мы и хотим заполнить. И
когда мы говорим о частном банковском
обслуживании, то имеем в виду действитель-
но состоятельных людей, чьи счета будут
начинаться с минимальной суммы в два мил-
лиона долларов США. Наш банк фокусирует
свою деятельность на этих людях, так как им
нужен профессиональный и персонифициро-
ванный подход к управлению их активами.
Тогда Вам, наверное, стоит обра-
тить внимание на отчеты о «100 самых
богатых людях» мира, ежегодно публикуе-
мых журналом Forbes…
Да, список довольно интересный. Русских в
этом году в нем стало в два раза больше, китай-
цев прибавилось, а европейцы ушли (смеется).
На самом деле, наша задача стать местным
провайдером банковских решений для состоя-
тельных частных клиентов в этом регионе. И
мне почему-то кажется, что многие русские
люди не особенно доверяют другим банков-
ским системам, но вот в швейцарскую верят.
Поэтому именно сейчас мы работаем над тем,
чтобы сформировать команду специалистов,
в том числе и русскоговорящих, так как у нас,
несмотря на довольно короткий период дея-
тельности банка, уже есть несколько русских
клиентов. Мы начали работать в Дубае совсем
недавно, чуть больше чем полгода назад. И
наша первоочередная задача – предоставле-
ние высококачественного сервиса.
Коль скоро Вы упомянули о наличии рус-
ских клиентов в Falcon Private Bank, не могли
бы Вы сказать, с какими требованиями или
пожеланиями они обычно обращаются к
банкирам и, в частности, в Ваш банк?
Основным требованием русских клиентов
является сохранность наличных денег. Они
не хотят терять свои средства. Им нужны
гарантии. И, более того, им не нужна при-
быль в размере, например, 20%, их вполне
устраивает пусть небольшая, но постоянная
прибыль, лишь бы не были потеряны деньги.
Мне кажется, что сегодня у нашего банка есть
очень заманчивое предложение – мы можем
забронировать для наших клиентов бизнес
в Сингапуре или Цюрихе и открыть счета в
любом из наших отделений, поскольку у нас
есть отделения и там, и там. И это большое
преимущество, так как оно позволяет клиен-
там выбирать, где именно они хотят разме-
стить свои средства. В то же время у них есть
возможность размещения средств на депози-
тарных счетах в дирхамах ОАЭ с увеличением
доходов без увеличения капиталовложений
и без валютных рисков. И у нас есть хороший
продукт, в котором мы можем совместить все
эти требования. Даже возникающие валютные
риски мы берем на себя. Благодаря привязке
дирхама ОАЭ к доллару США, клиент получа-
ет 100% прибыли в долларах, имея депозит
в дирхамах. Безусловно, прибыль при таких
схемах размещения меньше, но зато это более
безопасно для клиента. Мы не хотим спекули-
ровать доверием наших вкладчиков.
Сегодня большую популярность в мире,
в том числе и в России, приобретаеттак
называемый «исламский банкинг». Планирует
ли Falcon Private Bank предлагать услуги по
исламскому банкинга в будущем?
МЫ НАЧАЛИ РАБОТАТЬ В ДУБАЕ СОВСЕМ НЕДАВНО, И НАША ПЕРВООЧЕРЕДНАЯ
ЗАДАЧА – ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННОГО СЕРВИСА. К ЧАСТНЫМ
СОСТОЯТЕЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ У НАС ОСОБЫЙ ПОДХОД. МЫ ГОВОРИМ – РАССКАЖИТЕ НАМ
О ВАШИХ НУЖДАХ, И МЫ ПОДБЕРЕМ ДЛЯ ВАС ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ
БЛИЦ
Ваша любимая страна для
отпуска?
Мальдивы.
Любимая кухня?
Тайская.
Любимый напиток?
Сухой мартини.
Любимая книга?
Мистические книги, их может
быть несколько.
Любимый фильм?
Все смешные, романтические
любовные истории.
Нет, мы не оказываем подобных услуг. Но
это может быть следующим шагом, о котором
нам стоит подумать. В этом регионе почти
все банки предлагают «исламский банкинг».
Но вот что мне лично кажется интересным,
так это формирование подобного продукта в
Цюрихе. Об этом стоит задуматься. Это боль-
шой рынок, и было бы неплохо попасть в эту
нишу, но не из Эмиратов, а из Цюриха.
Какие первоочередные задачи сегодня
стоят перед Falcon Private Bank?
Самым главной нашей задачей я считаю
создание осведомленности общества о нашем
бренде и об услугах, которые мы предлагаем.
Мы сменили владельцев и имя только в апре-
ле прошлого года, поэтому нам важно, чтобы
наши потенциальные клиенты знали и пони-
мали, кто мы такие и что мы предлагаем.
Я бы хотел, чтобы любой человек при-
смотрелся к нашим продуктам и услугам и
сравнил их с тем банковским обслуживанием,
которое он уже сегодня получает. Просто
зайдите в Falcon Private Bank и попробуйте
почувствовать, в чем разница. Это так же,
как с авиакомпанией, вы никогда не узнаете,
чем авиаперевозчики отличаются друг от
друга, пока не попробуете. Или с фильмом –
кому-то он может нравиться, а кому-то нет. У
каждого человека есть плохой опыт, но есть
и хороший. Вы не можете жить прошлым, вы
должны двигаться вперед.
Тогда, какие они, люди, которым нравят-
ся те же фильмы, что и Вам?
Это люди, которые так же, как и мы,
любят иронические и лирические комедии.
И совсем не те, кому нравятся боевики типа
«Терминатора». В Falcon Private Bank придут те,
кому важны человеческие отношения. Те, кому
нужно, чтобы их выслушали и поняли. Тогда, это
значит, что мы смотрим одни и те же фильмы.
Большое спасибо, Эдуардо.
До новых встреч.
