22 / 68
ʞʟʔʓʞʝʦʡʔʜʗʮʟʝʠʠʗʮʜʑʝʡʔʚʮʤͷȗ ʑʓʢʐʏʔ
- 1 -
ʑ˞ˆˑˇ˃
ВЫСОКАЯ
ПОКУПАТЕЛЬНАЯ
СПОСОБНОСТЬ
БОЛЕЕ ДЛИТЕЛЬНЫЙ
ПЕРИОДПРЕБЫВАНИЯ
ОТДЫХ С СЕМЬЕЙ
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
ТРАТЫНА РАЗВЛЕЧЕНИЯ
РОУД-ШОУ
ТУРАГЕНТЫИМЕНЕДЖЕ-
РЫНАПРАВЛЕНИЙ
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ
ПРОГРАММЫ
ЛОЯЛЬНОСТИ
РЕКЛАМНЫЕ ТУРЫ
ЖАЛОБЫ
•Маленькийбассейни SPA
• Сервис низкого качества
• Недостаточноинформации
нарусскомязыке
• Отсутствие вида наморе
УДОБНЫЙ ТРАНСФЕР
ДРУЖЕЛЮБНАЯ
АТМОСФЕРА
ПОЖЕЛАНИЯ
• Круглосуточное заселение
• Больше автобусов-шаттлов
•Менюнарусскомязыке
• Больше уединения
ЧЕСТНОСТЬ
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
• Пляж
• Торговые центры
СООТНОШЕНИЕ
ЦЕНЫИ
КАЧЕСТВА
КОМФОРТНАЯ
АТМОСФЕРА
• Сервис
высокого качества
БРЕНД
• Роскошь
РУССКОГОВОРЯЩИЙ
ПЕРСОНАЛ
- 2 -
ʞ˓ˑˇ˅ˋˉˈːˋˈ
- 3 -
ʡ˓ˈ˄ˑ˅˃ːˋˢ
- 4 -
ʞ˓ˋ˚ˋː˞
«Россияне предпочитают отели
известных международных брендов.
Кроме того, наличие в Дубае
исторических кварталов является
важным фактором при выборе
страны для отдыха»
ʏˌˍʛ˘ˋ˕˃˓ˢː
Студент программы
MBA, автор исследова-
ния «Предпочтения от-
дыха россиян в отелях
Дубая» Эмиратской ака-
демии гостеприимства
TOURISM
22 /
JUNE – JULY 2016 /
BUSINESS EMIRATES