Business Emirates #79 (December 2018 - January 2019)

Тело письма (основной текст). Объем письма должен составлять 500–700 сим- волов, при этом они должны быть разби- ты на абзацы. Каждый абзац должен не- сти информационную нагрузку. Гиперссылки. После каждого абзаца в теле письма размещается гиперссылка с призывом к действию. Идеальный вари- ант – 3–4 ссылки: первая провоцирует любопытство, вторая апеллирует к ло- гике, третья – содержит эмоциональные триггеры дефицита или чувства потери. Постскриптум. В конце письма анонси- руется следующее письмо или дается до- полнительная ссылка. Также обязатель- но необходимо предоставить получателю возможность отписаться от рассылки, иначе есть большая вероятность попасть в спам. ʙˑˆˇ˃ˏˑˉːˑː˃˚˃˕˟ ˒˓ˑˇ˃˅˃˕˟ǫ Серия состоит, как правило, из 10–16 пи- сем. На первом этапе (3–4 письма) ваша задача – завоевать доверие потребителя, поэтому вы делитесь с ним различной полезной и ценной информацией. Сюда относятся советы, инструкции, лайфха- ки, идеи для подарков, истории успеха, конкурсы, вебинары, приглашения на конференции и другой контент. Всегда обращайтесь к получателю по имени (убе- дитесь, что имя написано правильно), желательно также настроить рассылку с учетом социально-демографических осо- бенностей потенциального клиента, что- бы он мог получать релевантный контент. Cодержание первого письма: Благодарность за подписку. Самопрезентация. Подробности о рассылке (в чем выгода ее получать). Форма связи. Обещанный в рекламе полезный подарок. Анонс следующей рассылки. После того как вы убедились, что по- лучатель открывает и читает ваши рас- сылки, можете анонсировать продажу, продемонстрировав выгоды от будущей покупки. Если демонстрация прошла успешно, можно высылать коммерческое предложение с особыми условиями для лояльных подписчиков – то есть сделать им предложение, от которого невозможно отказаться. Продающее письмо содержит: Предложение о покупке Описание продукта с иллюстрацией Ссылку на страницу продукта Кнопку заказа / покупки Триггер «количество ограничено» Рассылать письма лучше 1–2 раза в не- делю, в рабочие дни и часы – желательно с 14.00 до 17.00: именно в это время боль- шинство людей просматривают почту на работе. В то же время письма, отправлен- ные в ночные часы (в пределах одного ча- сового пояса), чаще всего уходят в утрен- ний спам. E-mail-маркетинг в цифрах 73% 122% $38 2,9 млрд 4 раза больше 138% больше ˏˋˎˎˈːˋ˃ˎˑ˅ ˒˓ˈˇ˒ˑ˚ˋ˕˃ˡ˕ ˑ˄˜˃˕˟˔ˢ ˒ˑ ˠˎˈˍ˕˓ˑːːˑˌ ˒ˑ˚˕ˈ ˒ˑˎ˖˚˃˕ˈˎˈˌ ˓˃˔˔˞ˎˑˍ Ȃ ˍ ʹͲͳͻ ˆˑˇ˖ ʡˈǡ ˍ˕ˑ ˒ˑˍ˖˒˃ˈ˕ ˒˓ˑˇ˖ˍ˕˞ǡ ˒ˑˎ˟ˊ˖ˢ˔˟ ˓˃˔˔˞ˎˍ˃ˏˋǡ ˕˓˃˕ˢ˕ ː˃ ˒˓ˋ˄˞ˎ˟ ː˃ ˍ˃ˉˇ˞ˌ ˇˑˎˎ˃˓ǡ ˒ˑ˕˓˃˚ˈːː˞ˌ ː˃ ‡ƒ‹ŽǦˏ˃˓ˍˈ˕ˋːˆ ǡ ˚ˈˏ ˎˡ˄ˑˌ ˇ˓˖ˆˑˌ ˙ˋ˗˓ˑ˅ˑˌ ˍ˃ː˃ˎ ŏŸŹŵžŴůű Digital Strike ƒ‹ŽǦˏ˃˓ˍˈ˕ˋːˆ ˇ˃ˈ˕ ˅ ˚ˈˏ ˕ˈǡ ˍ˕ˑ ːˈ ˒ˑˎ˖˚˃ˈ˕ ˒˓ˈˇˎˑˉˈːˋˢ ˒ˑ ˠˎˈˍ˕˓ˑːːˑˌ ˒ˑ˚˕ˈ ʠ˓ˈˇːˋˌ ˒ˑˍ˃ˊ˃˕ˈˎ˟ ˅ˑˊ˅˓˃˕˃ ˋː˅ˈ˔˕ˋ˙ˋˌ Рассылать письма лучше 1–2 раза в неделю, в рабочие дни и часы – желательно с 14.00 до 17.00 ДЕТАЛИ ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / ДЕКАБРЬ – ЯНВАРЬ 2019 / 59