Business Emirates #85 (December 2019 - January 2020)

У же в 2020 году количество фир- менных отелей Rocco Forte Hotels вырастет с 13 до 16 – все объекты гостеприимства по традиции разместятся в европейских столицах и главных куль- турных центрах мира. Объем инвестиций не разглашается, однако известно, что владельцы вкладывают в реновацию сво- их отелей 18 млн фунтов стерлингов в год. Ключевым рынком для развития оста- нется Италия – главное туристическое направление мира, а также бренд и сим- вол роскошного стиля жизни. Партне- ром сети выступает суверенный инвести- ционный фонд Италии Fondo Strategico Italiano, владеющий 23% ее акций. «Я бри- танец по культуре и итальянец по духу. В Италии я чувствую себя как дома и хочу, чтобы то же чувствовали мои гости», – говорит сэр Рокко Форте, владелец сети Rocco Forte Hotels и отельер в третьем по- колении. Именно ему пришла в голову идея покрыть люксовыми отелями ита- льянский «сапожок» – таким образом, чтобы пребывание в любом из них запом- нилось на всю жизнь. ʓˑ˄˓ˑ˒ˑˉ˃ˎˑ˅˃˕˟ ˅ ˔ˈˏ˟ˡ Rocco Forte Hotels – это не просто сеть отелей, это сама семья Форте. Вместе с рыцарем гостеприимства Рокко Форте в ней трудятся его сестра Ольга Полицци (директор по дизайну) и трое его детей – Лидия (занимается едой и напитками), Ирен (отвечает за брендинг, стандар- ты обслуживания и уникальные спа- программы) и Чарльз. Бизнес полностью семейный, отсюда и индивидуальный подход – встречать каждого гостя, как друга семьи: в стильной, теплой и элегант- ной атмосфере. Еще один принцип каж- дого отеля – полностью соответствовать духу города, в котором он находится, что означает – предоставлять гостям аутен- тичный опыт пребывания. История гостиничной сети началась в 1996 году с отелей Balmoral в Эдинбурге и «Астория» в Санкт-Петербурге. Сэр Рокко Форте в гостиничном бизнесе – уже более полувека, а его семья – с 1911 года: именно тогда его дед переехал из южной итальян- ской деревушки Монфорте в окрестности округа Файф, что вШотландии, и открыл кафе под названием The Savoy – первое за- ведение гостинично-ресторанного бизне- са Форте. Чарльз Форте, отец Рокко, начинал с открытия бара Milk на престижной лон- донской улице Риджент-стрит, который сначала вырос в сеть, а затем в империю под названием Trusthouse Forte – крупней- шую на тот момент сеть отелей и рестора- нов в мире. «Мой отец учил меня находить FAMILY BUSINESS, EXCLUSIVE 56 / DECEMBER – JANUARY 2020 / BUSINESS EMIRATES