Я бы, в первую очередь, обратил внимание на су-
ществующую связь между туризмом и бизнесом,
потому что чем больше туристов едет в Дубай, ви-
дит достижения этой страны, накопленный положи-
тельный опыт, тем больше вероятность того, что
они найдут ему применение в России и заполнят
ниши, в которых его можно использовать.
Одна из функций Департамента - продвижение Ду-
бая на коммерческом рынке России, поэтому в том,
что люди интересуются Дубаем не только как мес-
том отдыха, но и как перспективным направлением
для расширения бизнеса, есть и наша заслуга.
За время моего довольно длительного прожива-
ния в Дубае я заметила, что если раньше популяр-
ностью среди приезжих из стран СНГ пользова-
лись, в основном, 2-3-х звездочные отели, то сей-
час класс выбираемых ими отелей значительно выше.
Такая тенденция существует, ее не раз отмечали
специалисты по туризму. Но я бы заметил, что не
следует путать ажиотажный спрос с массовым. В
принципе, за последнее время спрос на самые до-
рогие отели среди наших туристов действительно
возрос. Российский рынок продвинулся к более
дорогому, эксклюзивному отдыху, россияне готовы
платить больше денег за качественные высококла-
ссные услуги. Дубайские отели отвечают самым
высоким стандартам качества. С учетом того, что в
городе отсутствует система налогообложения, со-
отношение цены и качества будет всегда оптималь-
ным, и это преимущество Дубая состоятельные ту-
ристы оценили по достоинству.
Если обратить внимание на общую статистику, Рос-
сия - это все-таки не только москвичи, не только
богатые люди, едет очень большое количество ту-
ристов с различным уровнем достатка, так что оте-
ли 3-4 звезды составляют более 60% от общего по-
тока. Поэтому я не боюсь повториться, что есть
ажиотажный спрос, а есть массовый. Ажиотажный
- когда большое количество богатых людей хочет
одновременно оказаться в Дубае (обычно это про-
исходит сезонно). Прошлогодняя статистика гово-
рит о том, что сезонный подход у наших туристов
все же имеет место быть. Хотя ситуация постепен-
но меняется. На западном рынке Дубай давно стал
круглогодичным направлением, и летом процент
интуристов не снижается, он опускается только на
рынках России и СНГ, что, в общем-то, печально.
Для изменения ситуации в лучшую сторону ДТСМ
проводит специальную летнюю кампанию, которая
уже дает свои результаты. В 2005 году мы собира-
емся активизировать эту кампанию и сделать бо-
лее масштабной. Она станет своеобразным проры-
вом, после которого станет легче преодолевать се-
зонность, и мы сможем вывести российский рынок
на уровень западного.
Планы с каждым годом становятся всё грандиоз-
нее?
Они не грандиозные, а реальные. Все идет, как Вы
понимаете, по нарастающей. Объем работ постоян-
но возрастает, что накладывает определенные тре-
бования на представительство ДТСМ в Москве.
Мы, конечно, на себе это ощущаем, поэтому когда
вы спросили, будет ли у меня свободное время, я
сказал, что это очень интересный вопрос, на кото-
рый сам бы хотел знать ответ. С каждым годом сво-
бодного времени остается все меньше. Професси-
ональная пресса назвала нас "Дубай - направление
номер 1 зимнего сезона 2004-2005 года", и чтобы,
завоевав однажды эту позицию, ее поддерживать и
развивать, надо постоянно наращивать усилия. За
последние два года количество наших туристов
возрастало почти на 30% ежегодно (2002 - 28%,
2003 - 27%) и сейчас вышло на общее число - при-
мерно 360 тыс. в год. В будущем году мы планиру-
ем перейти рубеж в 400 тыс. человек, а там уже и
до миллиона недалеко.
Текст: Ирина Иванова
19
№4 (4) осень - зима 2004
