43 / 68
«В 2016 ГОДУ МЫ
БУДЕМ ПРОДОЛЖАТЬ
УКРЕПЛЕНИЕ СВЯЗЕЙ
С РОССИЙСКИМ
РЫНКОМ»
В 2016 году мы будем продолжать
укрепление связей с российским рын-
ком, которые мы развиваем на протяже-
нии последних лет. Так, мы информиру-
ем наших партнеров в России о работах
по реновации, открытии новых рестора-
нов и специальных акциях. Недавно мы
завоевали титул «Наиболее популярного
отеля на Ближнем Востоке для туристов
из России и стран СНГ» на ежегодном Га-
ла-ужине Travel Elite Committee. Ежегод-
но мы участвуем в профильных выстав-
ках в России и СНГ, а также организуем
собственные ознакомительные туры.
На ближайшее время запланированы
наши новые поездки вМоскву и Санкт-
Петербург, которые помогут нам расши-
рить партнерскую сеть и укрепить наше
присутствие на региональном рынке. Мы
также активно используем социальные
сети для продвижения своих курортов
– это прекрасный способ поддерживать
общение и с нынешними, и с потенци-
альными гостями.
Каков процент гостей из России
на вашем курорте?
Маргарет Пол:
В 2015 году россияне бро-
нировали 13,4%номеров. Несмотря на
то, что по сравнению с предыдущими
годами спрос заметно упал, туристы из
России входят в ведущую тройку кли-
ентовMadinat Jumeirah с точки зрения
национальной принадлежности. Чаще
всего они предпочитают отели Al Qasr
иDar Al Masyaf. Мы видим также высо-
кий спрос на люксы, в которых россия-
не останавливаются семьями.
Что вы можете сказать о тратах
туристов?
Маргарет Пол:
Россияне предпочитают
роскошный отдых. Как я уже говорила,
они чаще всего бронируют люксы и лю-
бят возвращаться в один и тот же
отель. Чаще всего гостей из России мож-
но встретить на пляже, разумеется, в ре-
сторанах и в спа-комплексе Talise Spa.
Расскажите, пожалуйста, о ваших
туристических партнерах в России.
Маргарет Пол:
Мы выстраивали дело-
вые отношения с партнерами из России
и стран СНГ в течение многих лет. Толь-
ко в Санкт-Петербурге мы работаем с 70
туроператорами. Наша команда общает-
ся с ними на регулярной основе, чтобы
максимально увеличить число клиен-
тов. Мероприятия, которые мы прово-
дим в России для партнеров, также де-
монстрируют высокую явку.
Вы нанимаете персонал из России?
Маргарет Пол:
ВMadinat Jumeirah ра-
ботает свыше трех тысяч человек 50 на-
циональностей. Большинство из них
говорят на нескольких языках. У меня
19 российских коллег, однако всего на
русском языке говорят 126 наших со-
трудников.
ТУРИЗМ
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ
/ ФЕВРАЛЬ – МАРТ 2016
/ 43