Business Emirates #86 (February - March 2020)

ная американским ученым в области ин- форматики Уинстоном Уокером Ройсом. Ее главная особенность – последователь- ность действий и упор на требования за- казчика, а также выполнение в три этапа: анализ требований, разработка решения и его внедрение с устранением возника- ющих проблем. Каждый процесс авто- номен, одно действие запускается после завершения предыдущего, и, что немало- важно, когда процесс запущен, ничего из- менить уже нельзя – считай, переделывай все сначала. Конкуренция среди создателей про- граммного обеспечения росла и родила спрос на новые подходы. И наконец, под конец второго тысячелетия он появился: в 2001 году 17 разработчиков, в том числе Джефф Сазерленд, опубликовали «Ма- нифест гибкой разработки программного обеспечения», фактически новые тезисы для управления проектами, обещающие лучшую методологию работы. Документ получил название Agile-манифеста (от англ. «гибкий», «проворный»). Манифест представлял собой набор идей и ценностей, с которыми нужно подхо- дить к реализации проекта, таких как: НАИВЫСШИЙПРИОРИТЕТ – УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНО- СТЕЙ ЗАКАЗЧИКА. На смену жесткого договора пришло сотрудничество с кли- ентом, который не просто может вносить изменения в договор – они приветствуют- ся даже на поздних стадиях реализации, лишь бы обеспечить конкурентное преи- мущество и удовлетворенность. Исполни- тель и заказчик должны работать вместе каждый день, а не просто проводить ред- кие отчетные встречи. БЫСТРАЯ РЕАКЦИЯ НАИЗМЕНЕ- НИЯ ИПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РЕАЛЬ- НЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ. Авторымани- феста считали, что работающий продукт следует выпускать как можно чаще, с пе- риодичностью от пары недель до парыме- сяцев, а корректировать его оперативно, по мере поступления новых данных и зада- ний. Группа, которая быстрее увидит про- тотип и работающий продукт, выведен- ный на рынок, будет лучше мотивирована и проработает в компании дольше. Также поощряется тестирование элементов на разных клиентах, что приведет к выбору лучшей версии. ЛЮДИ ВАЖНЕЕ ПРОЦЕССОВИИН- СТРУМЕНТОВ. Над проектом должны работать мотивированные профессиона- лы. «Чтобы работа была сделана, создайте условия, обеспечьте поддержку и полно- стью доверьтесь им», – говорится в мани- фесте, авторы которого верили, что самые лучшие требования и решения рождаются у самоорганизующихся команд. Именно непосредственное общение является наи- более практичным и эффективным спо- собом обмена информацией как с самой командой, так и внутри команды. В то вре- мя как задача руководства – устранить все препятствия для плодотворного сотруд- ничества профессионалов, задача профес- сионалов – систематизировать способы повышения эффективности и скорректи- ровать работу согласно им. ВЕЧНОЕ СТРЕМЛЕНИЕ К СОВЕР- ШЕНСТВУ. Постоянное внимание к тех- ническому совершенству и качеству про- ектирования повышает гибкость проекта. Agile помогает наладить такой устойчивый процесс разработки, при котором инвесто- ры, разработчики и пользователи имеют возможность поддерживать постоянный ритм бесконечно. Главным показателем прогресса при этом является работающий продукт. За последнюю половину столетия жиз- ненный цикл крупнейших компаний, входящих в индекс S&P 500, сократился к среднем с 60 до 20 лет. Коэффициент вы- живаемости небольших компаний и вовсе удручает – они просто не успели подгото- виться и приспособиться к изменениям, поэтому даже титанов прошлого века – та- ких как Nokia и Kodak – просто вымыло с рынка. В авангард вышли технологические ги- ганты из Кремниевой долины, такие как Apple, Facebook, Google, Amazon, Netflix, Uber и Airbnb – любопытно, что все из них используют в своих бизнес-процессах мо- дель управления Agile. «Очень хорошие ру- ководители думают в первую очередь о своих людях. Здоровье и куль- тура команд должны всегда быть на первом месте. Если вы поза- ботитесь о своих ра- ботниках, они будут заботиться о вашем бизнесе». СЭР РИЧАРД БРЭНСОН, ОСНОВАТЕЛЬ КОРПОРАЦИИ VIRGIN GROUP ŒŬŪžŬ ũƂŰŹů Ŵŧ ŷƂŴŵű ŏŴŴŵũŧŽůů ũŴŬūŷƆƅŹŸƆ ŨƂŸŹŷŬŬ ŔŬŻůŴŧŴŸŵũƂŬ ŶŵűŧŮŧŹŬŲů ŲźžſŬ śůŴŧŴŸŵũƂŬ ŷŬŮźŲƃŹŧŹƂ ŲźžſŬ œŵŷŧŲƃŴƂŰ ūźż ŸŵŹŷźūŴůűŵũ űŷŬŶžŬ ŒŬŪžŬ ŶŷůũŲŬűŧŹƃ űŷŬŧŹůũŴƂŬ űŧūŷƂ őŵųŶŧŴůƆ ŲŬŪžŬ źŶŷŧũŲƆŬŹŸƆ ŴŬŮŧũůŸůųŵ ŵŹ ŷŬŪůŵŴŧ ŖŵũƂſŧŬŹŸƆ űŵŴűźŷŬŴŹŵŸŶŵŸŵŨŴŵŸŹƃ 60% 59% 58% 57% 57% 56% 55% 55% őŲƅžŬũƂŬ ũƂŪŵūƂ ŵŹ ũŴŬūŷŬŴůƆ $JLOH ТЕМА НОМЕРА ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / ФЕВРАЛЬ – МАРТ 2020 / 13