32
Где я могу воспользоваться картой Western
Union?
Карта Western Union может быть использована в лю-
бой точке Western Union, участвующей в акции.
Позвоните по бесплатному номеру
8004851
для
получения списка агентов Western Union.
Могут ли пользоваться моей картой члены
моей семьи?
Нет, ваша карта Western Union является персональ-
ной. Она может быть использована только вами.
Нужно ли мне предъявлять своё ID при
использовании карты Western Union
для пересылки денег?
Да, правила предъявления ID остались неизменны-
ми. В соответствии с местными законами вы должны
предъявлять ID при пересылке суммы, превышаю-
щей 2000 дирхамов.
Могу ли я заработать бонусы, несмотря
на то, что при пересылке денег у меня не
окажется при себе карты Western Union?
Да, бонусы будут добавлены на карту, если вы:
Назовёте агенту Western Union номер вашей карты
во время оформления перевода.
Позвоните в службу по работе с клиентами
800 4851
и назовёте номер своей карты и страну,
куда был направлен перевод.
Буду ли я получать бонусы за полученные
переводы?
Нет, бонусы начисляются только за отправленные
переводы.
Как я могу получить причитающиеся мне
бонусы?
Очень просто – позвоните по телефону
8004851,
чтобы перевести ваши бонусы в призы и подарки.
Обязательно ли переводить все накопленные
бонусы в призы и подарки одновременно?
Не обязательно. Вы можете перевести накопленные
бонусы в призы и подарки частями, в соответствии
с приведенной таблицей.
•
•
Могу ли я использовать мою скидку
для нескольких переводов?
Нет, скидка может быть использована только при
совершении одного перевода. При этом скидка
должна быть не больше суммы вознаграждения за
перевод.
Обязательно ли пользоваться скидкой при
совершении следующего перевода после
её получения?
Нет, не обязательно. Вы можете использовать скид-
ку при совершении любого перевода в будущем.
Могу ли я воспользоваться полученным
бесплатным временем для телефонного
разговора, чтобы позвонить в любую
страну?
Да, вы имеете право использовать полученное теле-
фонное время по вашему усмотрению, для соверше-
ния любых международных или внутренних звонков.
Ограничений здесь нет.
Должен ли я использовать всё бесплатное
время сразу?
Нет, общее время может быть использовано по
вашему усмотрению. Вы имеете право совершить
столько звонков, сколько вам угодно, в рамках
общей суммы.
Одна единица времени равна одной минуте разго-
вора.
Что мне необходимо сделать
при смене адреса?
Позвоните по телефону
8004851
или зайдите в офис
любого агента Western Union, который участвует
в акции, попросите и заполните специальную форму
«Изменения в адресе».
Каким образом я могу восстановить
утерянную карту?
Позвоните, пожалуйста, по телефону
800 4851
и запросите дубликат. Новая карта со старым номе-
ром будет выслана вам в течение 3 недель.
Карты Western Union:
вопросы и ответы
