ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ
38 НЕДВИЖИМОСТЬ, БИЗНЕС, ИНВЕСТИЦИИ
КОНСАЛТИНГ /
Одним из самых часто
задаваемых вопросов среди
управленцев, от начальников
подразделений до главных
исполнительных директоров,
является вопрос о том,
как повыситьмотивацию
своего персонала. Всё, чего
хотят все руководители,
так это иметь сотрудников,
обладающих чувством
корпоративной этики:
добросовестных, преданных,
надежных, заслуживающих
доверия, ответственных
и отзывчивых. Каждый
работодатель хочет, чтобы
сотрудники были хорошими
и наслаждались своей
работой также, как и он сам.
С
помощью тщательногоподбо-
ра, хороших тренинговиопыт-
ныхруководителейможно
получить счастливую, здоровую
и высокопродуктивнуюрабо-
чую силу. Так в чемже секрет?Откуда выпу-
скается волшебнаяпуля?
Парадоксально, нофакт. На сегод-
няшнийдень висследованиямотивации
практическине внесеноничегонового.
Всё, чтомы знаем, былоиостается важным
и эффективнымнапротяжениимногих лет.
Это, конечно, не говорит о том, чтолюди
читают специальнуюлитературуили сле-
дуют советамисследователейимудрых
руководителей. Когда вы спрашиваетелюдей
о том, чтомотивирует их, илипроводите
тщательноеизучение конкретных ситуаций
ворганизациях, гдеотмеченычрезвычайно
высокиеили, напротив, оченьнизкие уров-
нимотивации, илидажеразговариваете
со специалистами-консультантами, ответы
побольшейчастиоднии теже.
Интересно, но выможете составить
списокфакторов, которыедемотивируют
людей, такжепросто, каки список того,
чтоихмотивирует. И, как выможетеожи-
дать, два этих списка будут зеркальным
отражениемдруг друга. Такимобразом,
есличего-то вработенедостает или это
выполняется сплохим качествомине в том
количестве, этоможноназватьрезультатом
серьезнойдемотивации.
Давайте разберемся. Во-первых,
существует множество факторов, вли-
яющих на мотивацию. Порядка десятка
из них часто упоминаются. Однако
лишь весьма ограниченное их число
действительно мощно влияет на моти-
вацию людей. Во-вторых, руководители
обычно уделяют повышенное внима-
ние менее значимым, даже незначи-
тельнымфакторам, при этом не обра-
щая внимание на те, с которыми им
не хочется сталкиваться лицом к лицу.
Отсюда и появляются многочисленные
мифы об эффективномменеджменте.
В-третьих, правда и то, что существу-
ют некоторые различия в мотивации
людей, в зависимости от типа бизнеса.
Этомогут быть корпоративные, наци-
ональные или культурные различия,
и даже некоторые влияния сектора эко-
номикииразмеров самойорганизации.
Но самыйосновноймотивирующийфак-
торобычно связывают с самойрабочей
силой. Существуют доказательства того,
что возраст, пол, образование и управ-
ленческий уровень имеют большое значе-
ние. Женщины, какправило, расставляют
несколькоиные акцентынанекоторыефак-
торы, по сравнению смужчинами. Кроме
того, люди в возрасте25и55лет облада-
ют разнымиподходами к делуи к тому,
чегоонидействительно хотят от работы,
что совершенноестественно.
СЕКРЕТЫ
МОТИВАЦИИ
Автор:
профессор АдрианФарнхэм
