ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ
40 НЕДВИЖИМОСТЬ, БИЗНЕС, ИНВЕСТИЦИИ
КОНСАЛТИНГ /
Руководителиравногорангаили уровня
такжеобладают различиями, зависящими
от такихфакторов, как возраст, образование,
продолжительность карьеры. Менеджеры
высшего звенаобладают отличнымиотмлад-
шихменеджеровожиданиямииопытом.
Известнаистина –одинразмернепод-
ходит всем. Она труднодоказуема снаучной
точки зрения, но являетсяочень важным
фактом, частоотражающимся вразных
пакетах, предлагаемых людямприприеме
наразные видыработ.
Однакоочень важноне слишком силь-
но акцентировать этиразличия, поскольку
онине равнозначны. Они универсальны.
Так, чтоже они такое?
Первое, эторабочиеотношения. Мы
являемсяживотными социальными. Мыпро-
водимпо восемь часов в деньнаработе.
Мыобщаемся с коллегами, которыечасто
становятся близкимидрузьями. Унас есть
отношениянаверху (сначальником), между
(сровесниками, коллегами), внизу (с теми,
ктопереднамиотчитывается) и снаружи
(с клиентами, акционерамии так далее). Это
совершенноразные виды взаимоотношений,
но всеочень важные.
Сделайте так, чтобы ваша рабочая
группа была открыта, помогала и доверяла
друг другу ируководству, и вы – на пол-
пути к успеху. Людина работе одновре-
менно являются источникомирадости,
и боли. Отношения на работемогут
как вызвать, так и «разрушить» стресс.
Онимогут привести людей к покорению
новых вершинили заставить их споткнуть-
ся о первоеже препятствие.
Вотпочемумы такмногослышим
окоманднойработеисплочениикоманды–
тимбилдинге.Мынедолжныбытьсвязаны
друг сдругом, номыдолжнывместе тянуть
«однулямку». Станьтечастью успешной
команды, котораяпредлагаетподдержку,
дружбуипомощь, ивыпочтипобедили. Всем
людямнаработенеобходимаэмоциональная,
информационная, техническаяифинансовая
поддержка. Нопомните, всёэтонепроис-
ходит случайно. Иэтонепоявляетсяпосле
«веселых стартов» ввыходныедниилисеми-
нароввкрасивом загородномотеле.
Второе, и связанное с этимпонимание,
чтонепосредственныйначальник – это
человек, от которого внаибольшей степени
зависят перемены. Чего хотят сотрудники?
Перспективного, справедливогои способно-
гопомочь; честного, компетентногои вдох-
новляющегоруководителя. Обычнолюди
не увольняютсяиз компаний–они уходят
от конкретных начальников. В армейских
структурах этодавноизвестно. Конкретные
офицеры– вот в чемосновныеразличия.
Стильруководстваиосновныеценности,
компетентностьинавыкиначальника – вот
основныепредсказателимотивации сотруд-
ников. Мастерство конкретногоруководи-
теля, еголичностьиегоценности являются
основополагающимипрогнозирующими
факторамимотивацииработника.
Третье, людям необходима помощь
и признание на пути к раскрытию своего
потенциала. Назовите это позитивными
отзывами или положительными действия-
ми. Назовите это признанием или поощре-
нием. Назовите это хвалой или благодар-
ностью. Это абсолютнофундаментальные
вещи. И стоят они недорого. Имы никогда
не делаем этого в достаточной степени.
Существуют десятки способов поощрения
людей за их усилия и преданность. Более
того, награды обладают одним удивитель-
но выгодным эффектом – они повышают
уровень ожидаемого поведения сотруд-
ника. Все родители, учителя и тренеры
знают об этом. Странно, но большинство
руководителей, почему-то, нет.
Четвертое, людямнравитсяинтересная,
разнообразная, всепоглощающаяработа.
Невсякаяработаможет этопредложить,
однакодаже такиевидыдеятельностимогут
бытьобогащены.Многимнравитсярешать
проблемы. Всемнравитсячувствоватькон-
трольнадситуацией: иместь, чтосказать
о том, каки гдеонивыполняют своюработу.
Материальнаясредаможет частичносыграть
своюроль, нонестоитполагать, чтоона
способнакомпенсироватьлюбойиз выше-
перечисленныхфакторов. Идеяв том, чтобы
сделатьработудействительноинтересной:
нужночтобыонабылаинтереснавамсамому.
Пятое, и заметьте, пятое, анепервое–они
хотят, чтобыих зарплатаипакетотражали
ибылисопоставимысихмастерством, навы-
ками, преданностьюиработой. Напротяже-
ниивсейчеловеческойжизнивремянамного
важнееденег, нонестоитнедооценивать
пользуисимволизмденег.
И, наконец, ода! Вынеможетекомпен-
сировать трудчеловекакрасивымиофиса-
миили звучными титулами. Этоне трудно
иэтоне так ужисложно, посравнению
сракетостроением. Поощряйте хорошие
рабочиевзаимоотношения, воспитывайте
влюдяхбудущихруководителейиповышайте
их техническиенавыки; всегдапризнавайте
инаграждайте хорошуюработу; постарайтесь
сделатьработудействительноинтересной
и удовлетворяющейпотребностиработников,
иплатителюдям то, чегоони заслуживают.
Всёэтообернетсяввашупользу.
Сделайте так, чтобы ваша рабочая группа
была открыта, помогала и доверяла друг другу
и руководству, и вы – на полпути к успеху
Задополнительнойинформацией,
пожалуйста, обращайтесь:
Тел: +97143625264
Email:
Большестатейможно
прочестьнастраницевFacebook
