PROPERTIES
/ МАЙ – ИЮНЬ 2011 /
это высококачественные дверные системы,
в которых используются ведущие суперсовре-
менные технологии. Поначалу заказчики даже
не понимали, за что и зачем им нужно платить
такие большие деньги. Я даже помню, как меня
об этом спрашивал один клиент в Саудовской
Аравии, резонно аргументируя, что вместо
покупки автоматических стеклянных дверей
у нас, он лучше наймет на работу человека,
который будет в течение десяти лет стоять и
открывать-закрывать обычные двери, и даже в
этом случае, вся его десятилетняя зарплата не
приблизится к стоимости дверей DORMA. Люди
так думали. Но когда мы стали демонстриро-
вать эффективность и качество таких дверных
решений с автоматическим контролем, жители
региона мало-помалу начали осознавать прак-
тичность, пользу и выгоду систем DORMA. На
руку нам еще сыграл и местный менталитет:
если у одного гражданина ближневосточной
страны есть что-то новое и модное, то его сосед
обязательно захочет приобрести себе то же
самое, но еще больше и лучше. Так в странах
региона начали покупать наши разнообразные
дверные, стеновые и оконные системы. Вторую,
не меньшую услугу, нам оказали конкуренты,
поскольку люди начали чувствовать разницу
между нашим качеством и сервисной поддерж-
кой, и работой и продукцией других компаний.
В чем самые сильные стороны DORMA?
Первое, это немецкое качество. Здесь нет
компромиссов. Второе, долговечность эксплуа-
тации наших систем. Третье, если вы посмотрите
на наши продукты, то поймете, что прямых
конкурентов у нас нет, поскольку DORMA предо-
ставляет всеобъемлющие решения – вращающи-
еся и скользящие двери, раздвижные стеновые
перегородки и панели, панорамные оконные
системы и лифты, и многое другое. Мы оснащаем
нашу продукцию контрольным и защитным обо-
рудованием, а наши подразделения предлагают
на продажу тысячи наименований товаров.
Плюс, мы осуществляем дальнейшее обслужи-
вание всего, что произвели. Это очень важно
для покупателей – знать, куда обращаться впо-
следствии, когда работы по монтажу дверных
систем уже произведены. Нам доверяют.
Мы знаем, что компания DORMA принима-
ла непосредственное участие в осуществле-
ниитаких знаковых для Эмиратов проектов,
как Дубайское метро, небоскреб Burj Khalifa и
многих других. Какой из уже выполненных про-
ектов Вы бы назвали самым сложным?
Говоря о дверных или оконных системах,
необходимо учитывать одно важное обстоятель-
ство – мы начинаем работу с застройщиками в
момент проектирования здания и подготовки
чертежей. Это позволяет все точно рассчитать и
избежать ошибок. На этапе проектирования мы
также вносим свои предложения, что позволяет
создавать, например, входные дверные систе-
мы, в соответствии со всеми нормами и стан-
дартами безопасности, в том числе пожарной и
сейсмической. Что тоже немаловажно, в свете
последних событий в Японии.
Одними из самых сложных в осуществле-
нии я бы назвал два объекта, в остеклении и
оборудовании которых компания DORMA при-
нимала участие как подрядчик. Это торговый
центр Mall of Arabia в Джидде (Саудовская
Аравия) и здание EFG Hermes в Египте. Обе
конструкции были очень сложными по своей
конфигурации, нашим инженерам пришлось
применять там технологии «безрамного»
остекления для панелей размерами более 3,5
метров, некоторые из которых, помимо всего
прочего, были изогнутыми, и мы должны были
быть уверены на 100%, что после монтажа
всей поверхности, с ней ничего не случится.
Еще один показательный пример, на пер-
вый взгляд простой и легкий, – это двери в
душевые кабины во всех номерах и резиденци-
ях небоскреба Burj Khalifa. Нам потребовался
почти год, чтобы разработать такие двери,
которые не имели бы видимой поддержки или
рам. Такова была задумка архитекторов. Мы
справились с этой задачей, и гордимся этим.
Полагаю, что система контроля качества
в DORMA является доминантой?
Безусловно. Наши двери, например, мы
проверяем до 500 тысяч раз, поскольку после
установки и при условии должной эксплуа-
тации они должны служить без капитального
ремонта, минимум, 30 лет.
За какой проект специалисты DORMA
не возьмутся ни при каких условиях?
Мы не рассматриваем проекты, в кото-
рых наших инженеров не подпускают близ-
ко к архитектурным расчетам и чертежам.
В конечном итоге, если что-то пойдет не
так, и возникнут проблемы со стеклянными
окнами или дверями, никто не вспомнит об
ошибках архитекторов, все покажут пальца-
ми на подрядчиков из DORMA. Мы слишком
дорожим своей репутацией, нарабатывае-
мой многими людьми в разных странах
мира, в том числе и в России.
Что еще сегодня Вы предлагаете
своим заказчикам?
Наше последнее дополнение к
широкому спектру услуг – комплексные
интерьерные решения, которые мы раз-
рабатываем в DORMA и сдаем «под ключ».
С нами работают лучшие специалисты и
дизайнеры, а заказчикам достаточно лишь
позвонить нам, приехать на консультацию
и заключить договор. Для многих людей
при их сегодняшней занятости это –
оптимальное решение.
Разрешите поблагодарить Вас
за уделенное время и пожелать
дальнейших успехов.
Декор
/ 149
