37 / 80
КАЗАХСТАН
Оно показало следующие интерес-
ные факты: чем ниже эмоциональная
наполненность визуального раздражи-
теля, тем выше возможность эмоцио-
нального воздействия на человека по-
средством ароматов. Под воздействием
ароматов нейронная активность у жен-
щин возрастает сильнее, чем у мужчин.
Мужчины более восприимчивы к визу-
альным раздражителям, чем женщины,
поэтому нейронная активность наблю-
дается у них в первые 250–350 мс показа.
У женщин нейронная активность повы-
шается в промежутке от 350–800 мс, то
есть в процессе сознательной обработки
ароматов. Это указывает на то, что жен-
щины острее реагируют на обонятель-
ные раздражители.
Несоответствие усиливает негатив-
ный эффект. Если человек смотрит на
шокирующие и отталкивающие фото-
графии и вдыхает при этом приятные
ароматы, то негативные эмоции только
усиливаются. Что любопытно, за вос-
приятие аромата, эмоциональное состо-
яние и память ответственна одна и та же
часть мозга. Поэтому аромат влияет на
эмоциональное состояние человека на
75% сильнее, чем какие-либо другие ор-
ганы чувств. По истечении года человек
может вспомнить аромат и связанные с
ним эмоции с точностью до 65%.
Если человек смотрит на
шокирующие и оттал-
кивающие фотографии
и вдыхает при этом при-
ятные ароматы, то нега-
тивные эмоции только
усиливаются
Для сравнения: после четырех месяцев точность зрительной памяти составляет 50%.
Профессор маркетинга ПэмСхолдер Эллен из университета Джорджии так описыва-
ет восприятие обонянием: «При воздействии раздражителей на различные каналы сен-
сорного восприятия человек вначале думает, а потом реагирует, но в случае с обонянием
мозг реагирует раньше, чем мы успеваем подумать».
Аромамаркетинг уже активно используется и в Казахстане, и за рубежом. Известные
торговые центры в Алматы или The Dubai Mall в Дубае активно применяют ароматы, в
том числе эксклюзивно изготовленные для них. Растущая конкуренция среди кофеен,
ресторанов, гостиниц, моллов, супермаркетов, бутиков лишь способствует распростра-
нениюметодов нейро- и аромамаркетинга.
ʑʝʠʞʟʗʮʡʗʔ ʏʟʝʛʏʡʏ ʠ ʞʝʖʗǧ
ʥʗʗʛʏʟʙʔʡʗʜʒʏʞʟʗʑʝʓʗʡ
ʙ ʠʚʔʓʢʭʨʗʛʟʔʖʢʚlzʡʏʡʏʛǣ
˖˔ˋˎˋ˅˃ˈ˕ ˅˒ˈ˚˃˕ˎˈːˋˈ ˒ˑˍ˖˒˃˕ˈˎˢ
ˑ˕˛ˑ˒ˋːˆ˃Ǣ
˖˅ˈˎˋ˚ˋ˅˃ˈ˕ ˅˓ˈˏˢǡ ˒˓ˑ˅ˈˇˈːːˑˈ ˅
˕ˑ˓ˆˑ˅ˑˏ ˊ˃ˎˈǡ ˋ ˚˃˔˕ˑ˕˖ ˅ˋˊˋ˕ˑ˅ ˒ˑ
-
ˍ˖˒˃˕ˈˎˢǢ
˒ˑˎˑˉˋ˕ˈˎ˟ːˑ ˅ˎˋˢˈ˕ ː˃ ˒ˑ˅ˈˇˈːˋˈ
˒ˑˍ˖˒˃˕ˈˎˢ ˅ ˕ˑ˚ˍˈ ˒˓ˑˇ˃ˉˋǢ
˖˔˕˃ː˃˅ˎˋ˅˃ˈ˕ ˠˏˑ˙ˋˑː˃ˎ˟ː˖ˡ
˔˅ˢˊ˟ ˔ ˒ˑˍ˖˒˃˕ˈˎˈˏǢ
˒˓ˑ˄˖ˉˇ˃ˈ˕ ˒ˑˎˑˉˋ˕ˈˎ˟ː˞ˈ ˋ ˠˏˑ
-
˙ˋˑː˃ˎ˟ː˞ˈ ˅ˑ˔˒ˑˏˋː˃ːˋˢǡ ˃ ˕˃ˍˉˈ
˗ˑ˓ˏˋ˓˖ˈ˕ ˇˎˋ˕ˈˎ˟ː˞ˈ ˅˒ˈ˚˃˕ˎˈːˋˢǢ
ˢ˅ˎˢˈ˕˔ˢ ˇ˅ˋˉ˖˜ˈˌ ˔ˋˎˑˌ ˅
ˇˋ˗˗ˈ˓ˈː˙ˋ˃˙ˋˋ ˄˓ˈːˇ˃ ˋ ˈˆˑ
˒˓ˋ˕ˢˆ˃˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǤ
ЭКСПЕРТ
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ
/ МАЙ– ИЮНЬ 2015
/ 37